Perguntas frequentes.

Como funcionam as revisões?

Serviços avulsos de mixagem, edição e masterização incluem 1 revisão completa sem custo adicional. Nos pacotes de Produção Completa, o pacote Padrão inclui 1 revisão e o pacote Elite inclui até 2 revisões. Masterização é entregue com precisão técnica final — correções técnicas são atendidas se necessárias.

Quais formatos de arquivo devo enviar?

Para referências e orçamentos, aceitamos qualquer formato — inclusive áudios gravados no celular ou enviados pelo WhatsApp. Para o processo de mixagem, trabalhamos com arquivos em alta qualidade, mas a gente te orienta exatamente como gerar isso na hora certa. A entrega final é sempre em alta resolução (WAV) e MP3 320kbps.

Por quanto tempo meus arquivos ficam armazenados?

Mantemos backup por 90 dias após a entrega final. Após esse prazo, recomendamos que você faça seu próprio backup — não garantimos a recuperação dos arquivos.

O que diferencia a Kolbie Music?

Mais de 35 anos de experiência real entre estúdio, palco e mercado artístico. Fluxo híbrido analógico e digital, e acompanhamento online em alta fidelidade — onde você ouve o processo em tempo real, de onde estiver.

Vocês produzem para shows ao vivo?

Sim. Produzimos os elementos complementares para o seu show — click track, cues e base. Focamos no que falta para completar o seu som ao vivo, sem a necessidade de regravar a música inteira.

Posso gravar minha voz em casa, no celular?

Sim. Você não precisa de estúdio nem de equipamento profissional para começar. Um celular em um ambiente silencioso já é suficiente para enviar sua ideia — a gente cuida do resto.

Preciso saber cantar bem para contratar?

Não precisa ser um cantor profissional. Se você tem uma melodia na cabeça ou uma letra que quer transformar em música, é o suficiente para começar. O refinamento de voz faz parte do nosso processo.

Vocês atendem artistas que estão começando agora?

Sim, e é justamente para isso que estamos aqui. Atendemos artistas em todos os níveis — de quem está lançando sua primeira música a artistas com grande trajetória. Cada projeto recebe a mesma dedicação.

Vocês criam a letra da música ou só a base musical?

Criamos a base musical completa — batida, melodia, arranjo e instrumentação. Se você já tem uma letra ou ideia, trabalhamos em cima dela. Se precisar de ajuda com a composição, fale com a gente e avaliamos juntos.

Quanto tempo leva para minha música ficar pronta?

Os prazos variam conforme o serviço: edição e mixagem levam em média 15 dias úteis, e a produção completa de um single leva cerca de 30 dias úteis. Você acompanha cada etapa ao longo do processo.

Como a Kolbie Music trata meus dados pessoais?

Seus dados são utilizados exclusivamente para a execução dos serviços contratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Não compartilhamos suas informações com terceiros fora do escopo da prestação de serviços.

Quanto tempo tenho para pedir uma revisão após receber a entrega?

Você tem 15 dias corridos após o recebimento para solicitar a reunião de revisão. Sem solicitação nesse prazo, a entrega é considerada aprovada. Ajustes adicionais fora do prazo podem ser orçados separadamente.

Posso usar ou compartilhar a versão preliminar da minha música antes de pagar tudo?

Não. Versões preliminares são disponibilizadas apenas para escuta e avaliação interna. A versão final, sem limitações, é entregue após a quitação integral. Uso indevido de versões preliminares — publicação, distribuição ou compartilhamento — está sujeito a penalidade contratual.